O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
O Meu Certificado é um serviço desenvolvido pelo Instituto Nacional da Tecnologia da Informação, que permite aos usuários que consultem os certificados digitais em seu nome, emitidos pelas Autoridades Certificadoras credenciadas à ICP-Brasil.
Todos os cidadãos, inclusive organizações públicas e privadas,  que possui ou já possuiu Certificado Digital ativo, emitido pelas Autoridades Certificadoras credenciadas à ICP-Brasil.
Para ter acesso a aplicação o usuário deve ter acesso ao site gov.br através de dados cadastrais ou certificado digital. 
O usuário deve acessar o serviço diretamente pelo endereço https://meucertificado.iti.gov.br ou pelo item Meu Certificado que estará disponível na plataforma gov.br na aba serviços. 
Acessando a aplicação em minutos, serão disponibilizadas as informações de todos os certificados, ativos ou não, emitidos pelas Autoridades Certificadoras credenciadas à ICP-Brasil.
Canais de prestação
Acesse o site
Tempo de duração da etapa
A aplicação é atualizada diariamente, porém as bases de certificados são enviadas ao ITI pelas Autoridades Certificadoras, devido ao alto fluxo de dados podem ocorrer atrasos na atualização. Quando não encontrar o seu certificado emitido, aguarde que em breve ele estará disponível para consulta.
[email protected]
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.

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