Sebrae diz que Inteligência Artificial, sustentabilidade e personalização de produtos devem ditar o rumo de empresas no ano
As tendências ligadas à tecnologia, inovação e sustentabilidade devem ditar o rumo do empreendedorismo em 2024. Segundo um relatório do Sebrae, os empresários precisam se atentar a esses setores para que seus negócios cresçam de forma mais eficiente. Leia a íntegra da pesquisa aqui.
O documento lista 7 pontos que os empreendedores precisam ficar de olho no ano. Leia abaixo quais são:
A maior vantagem de expor um negócio na internet é conseguir mais visibilidade para a empresa. O alcance pode chegar a outros Estados, regiões e até mesmo países.
Segundo o Sebrae, não é necessário ter as tecnologias mais avançadas para digitalizar um empreendimento. “A transformação digital não se limita apenas ao uso de tecnologias, mas também envolve uma mudança na cultura e nos processos das empresas”, diz o relatório.
Além das redes sociais, a virtualização de uma empresa também consiste em usar ferramentas de organização e otimização de tempo. O objetivo desses artifícios é economizar tempo e dinheiro. Nesse caso, é necessário alinhar e capacitar os funcionários para usar as plataformas.
Questões ligadas à preservação ambiental e governança preocupam cada vez mais os consumidores. O Sebrae indica que os empreendedores ganham mais credibilidade e confiança com o público ao investir em práticas sustentáveis.
Funcionaria como uma forma de fidelizar as pessoas, especialmente as pessoas mais novas. “As gerações mais jovens (millenials e geração Z) se tornaram menos sonhadoras e mais racionais, o que faz com que estes grupos geracionais tenham atitudes diferentes em relação ao consumo”, afirma o documento.
O documento lista algumas dicas:
As empresas devem se preparar de antemão para essas mudanças e considerar a possibilidade de se inserir nas causas.
Um dos temas mais em alta em 2023, a tecnologia também entra como outra forma de otimizar processos, aumentar eficiência e reduzir custos.
A ferramenta pode ser utilizada para realização de processos repetitivos, como contas matemáticas. O Sebrae diz haver chance de “redução de erros e melhoria da qualidade dos produtos e serviços oferecidos”.
Entretanto, é preciso pensar no impacto dessa tecnologia para os funcionários e sempre checar os processos.
O modelo consiste em práticas de compartilhamento de recursos entre diferentes partes para se alcançar melhores resultados. Pode se dar em parcerias de setores públicos, privados e para ambos.
Serve como uma forma de experimentar novos modelos de negócios e validar ideias em conjunto.
Há algumas dificuldades para a implementação da prática, como regras relacionadas a licitações. “Empreendedores devem estar cientes das leis e regulamentações em vigor em sua região e tomar medidas para garantir a segurança dos usuários de seus serviços”, recomenda o Sebrae.
Os clientes estão cada vez mais exigentes com as funcionalidades dos produtos e serviços ofertados. É necessário se adequar às necessidades específicas de cada cliente.
Além dos produtos, uma dica é oferecer atendimento diferenciado para clientes com base em seu perfil. Um exemplo: uma mulher pode se sentir mais confortável em ser atendida por alguém do mesmo gênero em uma loja.
Com essas práticas, os consumidores se fidelizam na marca e aumentam as chances de recompra ou recontratação. Outra vantagem é o aumento da competitividade no mercado.
O mercado desse setor está em alta. Depois da pandemia, as pessoas passaram a se preocupar ainda mais com cuidados sanitários.
“O mercado de saúde e bem estar é muito amplo e oferece diversas oportunidades para empreendedores”, diz o Sebrae.
Algumas apostas de negócios que estão em alta são:
Os modelos remotos de ensino se popularizaram durante a pandemia. Muitos cursos on-line podem ser utilizados para capacitar empreendedores e seus funcionários. Nesta reportagem, o Poder Empreendedor listou alguns que podem ser úteis.
“Cursos on-line e plataformas de ensino à distância estão se tornando cada vez mais comuns, por oferecerem uma maneira conveniente e acessível para as pessoas se atualizarem e adquirirem novas habilidades.”
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